Üyelere ÖzelAyrıcalıklı Fırsatlar

Tatil hakkı, yalnızca konut satışları için sözleşme tarihine göre aşağıdaki şekilde belirlenir: • 3 gece 4 gün yaz dönemi kullanım hakkına sahiptir.

Her bir konut projesi alımı için ayrı bir tatil hakkı kazanılır. Bu tatil hakları dönem içerisinde birleştirilebilir.

Sözleşme tarihinden itibaren 14 günlük koşulsuz cayma süresi sona erdikten sonra tatil hakkınızı kullanabilirsiniz.

Herhangi bir projede vadesi geçmiş veya ödenmemiş borç bulunuyorsa, borç kapatılmadan tatil hakkı kullanılamaz.

Tatil hakkı yalnızca proje sahibi ve yanında istediği konuk ile konaklamayı kapsar.

Rezervasyon taleplerinin, planlanan konaklama tarihinden en az 48 saat önce tarafımıza iletilmesi gerekmektedir.

Rezervasyon onayları otellerin müsaitlik durumuna bağlı olarak değerlendirildiğinden, erken rezervasyon talebi onaylama olasılığını arttırır. Talep erken iletilse dahi otelin dolu olması halinde rezervasyon oluşturulamayabilir. Bu durumda farklı günler için rezervasyon talebinizi iletebilir veya farklı bir otel ile iletişime geçebilirsiniz.

Rezervasyon iptal talebi, konaklama tarihinden en az 24 saat önce belirtilen otel e-posta adresine ve arsaVev rezervasyon e-posta adresine iletilmelidir.

Giriş ve çıkış saatleri otelin kendi prosedürüne ve sezona göre değişebilmekte olup genel giriş saati 14:00, çıkış saati 12:00'dir.

Tatil hakkı: 2 kişi için 1 oda, 3 gece 4 gün, Standart oda + kahvaltı olarak sunulmaktadır. Odada 1 veya 2 kişinin konaklaması, 1 kullanım hakkı olarak değerlendirilir ve kullanılmış sayılır.

Odalar otelin müsaitlik durumuna bağlı olarak ve standart oda kategorisinde tahsis edilmektedir. Rezervasyon talebiniz sırasında özel oda tercihlerinizi doğrudan otele bildirebilirsiniz. Talep ettiğiniz oda tipinin müsait olması durumunda, otel tarafından ilgili oda tahsis edilebilir. Ancak, otellerin kendi prosedürleri doğrultusunda oda yükseltme, özel manzara veya farklı oda kategorisi talepleri için ek ücret uygulanabilmektedir. Bu tür ilave ücretlendirmeler tamamen otelin inisiyatifinde olup, oluşabilecek ek maliyetler misafir sorumluluğundadır.

Toplam kullanım süresi içinde, kullanım hakkınızı farklı tarihlere bölerek ve farklı otellerde değerlendirebilirsiniz.

Bu ve benzeri hizmetler ücretsiz tatil hakkı kapsamı dışındadır: Ek gece, ilave yatak, ekstra kişi, oda yükseltme, transfer, spa ve diğer otel içi aktiviteler, diğer ekstra hizmetler, otopark ve konsiyerj hizmetleri, öğle/akşam yemekleri, içecekler, ek ikramlar. Bu hizmetlere ilişkin ücretler misafir tarafından doğrudan otele ödenir.

Otel politikasına bağlı olarak 2 yaş üzerindeki misafirler, ek yatak veya aile odası gerektiren durumlarda ek ücret talep edilebilir. Bu ücretler doğrudan otel tarafından tahsil edilir. Rezervasyon talebinizde konuk yaşları ve isimleri belirtilmelidir.

İlgili dönemde kullanılmayan haklar bir sonraki yıla aktarılmaz.

Onaylanmış rezervasyonun kullanılmaması durumunda ilgili tatil hakkı sona erer ve yeniden tanımlanmaz.

Anlaşmalı otellerden tercih ettiğiniz otelle doğrudan e-posta ile iletişime geçerek ve bu e-posta adresini (rezervasyon@arsavev.com.tr) "bilgi" satırına ekleyerek talebinizi iletebilirsiniz. E-posta'da arsaVev VClub müşterisi olduğunuzu, konaklamak istediğiniz tarihlerinizi, misafir isimlerini ve çocuklar için yaşlarını iletmeniz yeterlidir. Talep ettiğiniz tarihte otel uygunsa gerekli uygunluk kontrolleri için rezervasyon talebinizi arsaVev'e yönlendirecektir.

Anlaşmalı oteller ve iletişim bilgileri, müşterilere gönderilen bilgilendirme e-postasında ve bu sayfadaki bilgilendirme görselinde yer almaktadır. Rezervasyon işlemleri ilgili oteller üzerinden yürütülmektedir.

Tatil hakkı, sözleşme tarihinden itibaren 5 yıl süreyle geçerlidir. Her yıl için tanımlanan kullanım hakları yalnızca ilgili dönem içerisinde kullanılabilir; kullanılmayan haklar bir sonraki yıla devredilemez veya sonraki yılların hakları ile birleştirilemez. Beş yıllık kullanım süresi sonunda kullanılmayan tüm haklar sona erer.

Doğal afet, salgın hastalık, resmi makamlarca getirilen kısıtlamalar veya otel operasyonlarını etkileyen diğer mücbir sebepler nedeniyle rezervasyonlarda değişiklik, erteleme veya iptal işlemleri söz konusu olabilmektedir. Bu gibi durumlarda uygulanacak süreç ve alınacak aksiyonlar, ilgili otelin prosedürleri doğrultusunda değerlendirilecek olup, misafirler otel tarafından ayrıca bilgilendirilecektir.