etik değerler
Değerli Çalışma Arkadaşlarım,
“arsaVev” markası altındaki kuruluşlarımızın başarısı, itibarı ve imajı sizlerin bağlılığı, enerjisi veçabalarınız sayesinde gerçekleşmiştir.
Kurumsal bir imaj ve itibar tesis etmek, etik ilkelere ve değerlere sağlam bir bağlılık gerektirir. Bu nedenle, Yönetim Kurulumuz, bu Etik Kurallar belgesinde belirlenen davranış kurallarınauyulmasını sağlamak amacıyla proaktif bir yaklaşım benimsemiştir.
Türkiye’nin önde gelen gayrimenkul proje geliştirme şirketlerinden biri ve gayrimenkul sektöründeulusal bir lider olma hedefi ile yola çıktığımızı biliyorsunuz. Farklı geçmişlerden ve yaşamalanlarından gelen, mesleklerine tutku ile bağlı olan kadın ve erkek tüm çalışma arkadaşlarımızlaulaşmış olduğumuz noktadan ve başarılarımızdan gurur duyuyoruz.
Günlük rutinimiz içerisinde koymuş olduğumuz bu kural ve standartlarımız hepimize ışık tutarakprojelerimizi şekillendirir, kararlarımıza destek olur, çalışanlarımızı işlerinde motive eder. Bu EtikKurallar ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) belgesi, en yüksek standartlara olan bağlılığımızındoğal bir uzantısıdır.
Hep birlikte; stratejilerimizin, yönetim modellerimizin ve iş uygulamalarımızın merkezine bu kuralve standartlarımız koyarak sürdürülebilir gelişim taahhüdümüzü resmi bir hale getirmiş olacağız.
Etik Kurallarımız ve KSS ilkelerimiz dört temel mesajdan oluşmaktadır:
Bu temel mesajlar, grubumuzun güven, paylaşım, çeşitlilik ve cesaret değerleri ile uyumludur. EtikKurallarımız, iddialı bir değer sisteminin parçasıdır ve sürdürülebilir bir gelişim için uzun vadelivizyonumuzu desteklemektedir. Her bir çalışanımızın bu ilkeleri günlük faaliyetlerindeuygulayacaklarına güveniyoruz. Bu sayede “arsaVev” yalnızca ekonomik performansla sınırlıkalmayacak ve çalışanlarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın birlikte çalışmaktanmemnuniyet duyduğu bir marka olmaya devam edecektir. Bu, sürdürülebilir büyüme ve kalkınmayısağlamanın en temel yoludur.
Şirketteki rolleri ne olursa olsun tüm çalışanlarımızdan, bu Etik Kuralların hükümlerini dikkatleokumalarını ve bunlara uymalarını rica ediyoruz. Bu ilkelerle ilgili sorularınız varsa yöneticinizedanışabilirsiniz.
Yönetim Kurulumuz ve ben, grubumuzun itibarının ve bütünlüğünün kusursuz bir şekildekorunmasını sağlama konusundaki özeniniz ve kişisel bağlılığınız için teşekkür ederiz.
Sevgilerimle,
İÇİNDEKİLER
1.1. Değerlerimiz
arsaVev, tüm çalışanları tarafından uyulan dört ana değer etrafında şekillenen güçlü bir kurumsalkültür oluşturmuştur.
Çalışanlarımıza güven duyuyoruz; bunun karşılığında titizlik ve profesyonellik bekliyoruz. Müşterilerimizin bize duyduğu güvene layık olmak ve markamızı yansıtan en iyi hizmetisunmak için elimizden gelenin en iyisini yapmaya kararlıyız.
Karşılıklı yardımlaşma ve dayanışma değerlerimiz, grubumuzun kimliğini şekillendiren,yapıcı ve birleştirici bir takım ruhuyla desteklenmektedir. Uzmanlığımızı sürekli olarakzenginleştirmek amacıyla çalışanlarımız arasında bilgi yönetimini ve deneyim paylaşımınıteşvik ediyoruz.
Çalışanlarımızı yenilik yapma, inisiyatif alma ve cesur adımlar atmaları için destekliyoruzve onlara hata yapma hakkı tanıyoruz. Zira merak ve eleştirel düşünce, kendimizi sürekliyenileme ve geliştirmemiz için hayati önem taşımaktadır.
Çeşitliliğe çok önem veriyoruz çünkü çalışanlarımızı ülkemizin dört bir yanından çok çeşitligeçmişlere sahip bireyler oluşturmaktadır. Çeşitliliğin yaratıcılığı artırdığına inanıyoruz veher bireye hedefine uygun bir kariyer yolu sunmak ve potansiyelini gerçekleştirmesineyardımcı olmak adına şirket içi imkanlar sunuyoruz.
1.2. Gizlilik Politikası ve Mahremiyete Saygı
Operasyonlar sırasında tüm kişilere saygı ve nezaket yükümlülüğünden bağımsız olarak, gizlilikpolitikası, arsaVev’in operasyonları, müşterileri ve tedarikçileri ile ilgili herhangi bir bilgi vebelgenin başkalarına ifşa edilmemesini içermektedir.
Her çalışan, şirketin özellikle sosyal medya ve bilgi ve iletişim teknolojilerinin doğru kullanımı ileilgili kurallarını öğrenmek zorundadır. Buna mukabil, çalışanlara onurla ve gizliliklerine tam saygıgösterilerek muamele edilmelidir.
arsaVev, çalışanlarının kişisel verilerinin gizliliğini ve işlenmesini, yürürlükteki Kişisel VerilerinKorunması Kanunu (K.V.K.K) ile ilgili düzenlemelere ve şirket içi politikalarına uygun olaraksağlamayı taahhüt eder.
1.3. Samimiyet ve Etik Değerler
arsaVev, işini sadakat, bütünlük, eşitlik ve adalet ilkelerine uygun olarak yürütmeyihedeflemektedir. Çalışanlarının ve paydaşlarının yolsuzluk eylemlerine katılmalarını, yolsuzluktankazanç sağlamalarını, rekabet karşıtı davranışlarda bulunmalarını veya kara para aklama işlemlerinekatılmalarını yasaklamaktadır.
1.4. Tedarikçiler ve Müşterilerle İlişkiler
arsaVev, güvene dayalı uzun vadeli tedarikçi ilişkilerini sürdürmek amacıyla onlara eşit ve adildavranmayı taahhüt eder ve bunun karşılığında şeffaflık açısından karşılıklılık bekler.
arsaVev, tedarikçilerinden ve aracılarından, halihazırda yoksa bile etik, çevresel ve toplumsalstandartları benimsemelerini ve arsaVev değerleriyle uyumlu hareket etmelerini talep eder.
arsaVev çalışanları müşterilerine özen, sadakat, tarafsızlık ve gizlilik ilkelerine bağlı olarak eşithizmet sunmalıdır. arsaVev müşterilerinin, en iyi yönlendirmeyi almaları ve en uygun çözümeulaştırılmaları sağlanmalıdır. Çalışanlar, müşterinin yararına olmadığını düşündükleri hiçbirseçeneği önermemeli ve müşterinin menfaatlerini kendi kişisel çıkarlarının önüne koymaksızınmüşterileri ile birlikte tanımlanan görevleri tam bir bağımsızlık ve şeffaflık içinde yerinegetirmelidirler.
1.5. Yolsuzluğun Önlenmesi ve Mücadele
Yolsuzluk, piyasaların adil, düzenli ve verimli işleyişini bozar. Mevcut koşullar ne olursa olsun, yolsuzluğun tespiti ve önlenmesi, arsaVev’in uzun vadeli çıkarlarının korunması için esastır. Hepimize bu konuda önemli görevler düşmektedir; çünkü sadece yolsuzluk eylemlerinekatılmamak değil aynı zamanda yolsuzluğu önlemek veya karşılaştığımızda onu sona erdirmek içinelimizden gelen her şeyi yapmak gibi bir profesyonel görevimiz de vardır.
arsaVev, diğer tüm paydaşlarıyla da olan ilişkilerinde yolsuzluğu şiddetle kınamakta veçalışanlarının usulsüz bir para kabul etmesini veya vermesini ve paydaşlarına haksız bir menfaatsağlamasını yasaklamaktadır.
1.6. Mali Belgeler
arsaVev, doğru, şeffaf ve anlaşılır şekilde mali bilgiler sağlamayı taahhüt eder. İşlemler ve tümmuhasebe kayıtları, yürürlükteki düzenlemelere ve şirket içi politikalara uygun olarak her şirketinmali tablolarında gerçeğe uygun bir şekilde arşivlenir..
Her türlü transfer hareketlerinde (gelen ve giden) kimliği ve transfer nedeni konusunda azamititizlik gösterilir.
1.7. Fikri Mülkiyetin Korunması
arsaVev için fikri mülkiyet, yenilikçi çalışmalarında önemli varlıktır. Grup, bilimsel bilgisini, patentlerini, ticari markalarını ve ürünlerini korur ve araştırma ve geliştirme faaliyetlerini tamamengizli bir şekilde yürütür.
Şirket çalışanları şirket tarafından lisansı alınmamış yazılım veya diğer bilgisayar uygulamalarınıkullanmaz.
Paydaşlarının fikri mülkiyetine saygı gösterir ve herhangi bir zarara yol açabilecek uygulamalardankaçınır.
1.8. Şirket İmajının Korunması
arsaVev çalışanlarından, şirket adına herhangi bir bilgi paylaşımından önce yetki almalarınıisteyerek, şirket çıkarlarını ve itibarını korur.
Şirket, imajının önemli ölçüde çalışanlarının davranışlarına bağlı olduğunun bilinciyle, çalışanlarından sosyal medya veya diğer iletişim araçları aracılığıyla herhangi bir iş arkadaşını, şirketin herhangi bir ürününü veya şirketi karalayıcı herhangi bir paylaşımdan kaçınmasını talepeder.
1.9. Gizli Bilgilerin Korunması
arsaVev, hassas verilerinin korunmasına büyük önem vermekte ve kamuya açıklanmayan tümbilgilerin gizli olarak kabul edilmesi gerektiğine inanmaktadır.
Sözleşme ile izin verilmediği sürece, hiç kimse arsaVev’de çalıştığı süre boyunca veya ayrıldıktansonra şirket içi edindiği bilgileri herhangi bir kişiye veya kuruluşa (birey, şirket, kurum, dernekveya kuruluş) herhangi bir nedenle ifşa edemez.
Çalışanların sosyal medyada paylaştığı her türlü bilgi dikkatle takip edilmektedir.
1.10. Hediyeler ve Ağırlamalar
İş ortakları arasında değiş tokuş edilen hediyeler, olumlu çalışma ilişkileri kurmak ve sürdürmekamacıyla yapılan nezaket gösterileridir. Ancak, kurumsal hediyelerin ve etkinliklere veyayemeklere davetlerin kabul edilmesi, bir iş nezaketi çerçevesinde olmalı, makul sınırlar içindekalmalı ve müşterilerle veya tedarikçilerle ilişkileri geliştirme amacına hizmet etmelidir. Bu türhediye veya ağırlamalar, arsaVev’in ve çalışanlarının veya üst yönetiminin itibarını lekelemeyecekmahiyette olmalıdır.
2. İşveren
2.1. Çalışanlar Arasında Eşit Muamele
arsaVev, tüm çalışanlarına eşit fırsatlar sunarak adil ve saygılı davranır. Cinsiyet eşitliği, eşitfırsatlar politikasının önemli bir parçasıdır. arsaVev, bu konuda herhangi bir ayrımcılığa karşıdır. İnsan odaklı başarıyı temel alan şirket, çalışanlarının gelişimini desteklemeye ve teşvik etmeyekararlıdır.
2.2. Çeşitlilik
arsaVev, çalışanlarının yeteneklerini ve çeşitliliğini bir güç olarak değerlendirmektedir. Şirket İnsanKaynakları Politikaları uyarınca Şirket tüm çalışanlarını destekleyerek tüm çalışanlarının çeşitliyeteneklerini sergilemelerini ve bu sayede şirket içinde gelişmelerini sağlar. Şirket, aşağıdakikonularda ayrımcılık yapmamayı taahhüt eder:
Bu ayrımcılık yapmama ilkesi, hem iç (işe alım süreçleri, eğitim ve terfi kararları) hem de dışilişkilerimizde (tedarikçiler, müşteriler ve iş ortakları) geçerlidir.
2.3. Psikolojik (manevi) ve Cinsel Taciz
İster cinsel ister manevi olsun taciz, yasal olmadığı gibi uygulayanı da dahil olmak üzere arsaVev’iyasal, mali ve itibar kaybı açısından olumsuz sonuçlara maruz bırakır.
Tüm arsaVev çalışanları saygı kuralları çerçevesinde onuruyla çalışmayı hak etmektedir. arsaVev, her türlü tacize karşı sıfır tolerans politikası izleyerek psikolojik ve cinsel taciz de dahil olmaküzere her türlü tacizi yasaklamıştır. Şirket, saygı ve sadakat konusunda özellikle hasastır ve buprensiplere aykırı olarak herhangi bir bireyin onurunu zedeleyen hiç bir davranışı kabul etmez .Butür davranışlardan haberdar veya mağdur olan herhangi bir çalışanından yöneticisini derhalbilgilendirmesini bekler.
2.4. İşyeri Sağlığı ve Güvenliği
arsaVev, işveren sıfatıyla, çalışanlarına uygun bir çalışma ortamı sağlamayı taahhüt etmektedir.Çalışanlarının, sağlık ve güvenlik koşullarına ve çevre yasalarına uygun bir şekilde İşçi Sağlığı veİş Güvenliği yönetmeliklerine uygun ortamlarda çalışmalarını sağlar.
3. Çevresel Taahhütlerimiz
3.1. Çevre Bilinci
3.1.1. Çevresel Etkileri Azaltma
arsaVev, çevrenin korunmasına değer vermektedir ve yürülükteki standartlara ve mevzuatlarauyarak, sıfır kağıt politikası ve geri dönüşüm (kağıt, kahve posası vb.) gibi uygulamalarla çevreseletkisini günlük olarak azaltmayı hedeflemektedir.
Şirket, çalışanlarının ulaşım kartı masraflarının %100’ünü geri ödeyerek toplu taşıma ile seyahatiteşvik etmektedir ve ofisi toplu taşıma ile çok kolay erişilebilir bir konumdadır.
3.1.2. Atık
Günlük olarak arsaVev “ofis ve bilgisayar ekipmanı atığı” da dahil olmak kaydıyla neredeyse bir evkadar “evsel atık” üretmektedir. Etkiyi azaltma politikasını uygulamak için arsaVev, çalışanlarınaatıklarını ayırmaları konusunda düzenli olarak eğitim verir.
3.2. Toplumsal Farkındalık
3.2.1. Kurumsal Katılımlar
arsaVev, toplumla etkileşimde bulunmaya ve toplumsal menfaatleri desteklemeye kararlıdır. Bu amaçla kadınların güçlenmesini destekler.
İş dünyasında ve toplumda cinsiyet eşitliğini ve kadınların güçlendirilmesini teşvik eden BirleşmişMilletler Kadının Güçlenmesi Prensipleri’nin (WEPs) imzacısı ve Birleşmiş Milletler ToplumsalCinsiyet Eşitliği İçin Küresel Dayanışma hareketi; “HeForShe”‘nin destekçisi olarak, her seneFenerbahçe S.K. ve Sheffield United Kadın Takımları ile olan işbirliğimiz sayesinde, şirket her yılbasketbol, voleybol ve futbol alanında kadınları desteklemek için katkıda bulunmaktadır.
